下載阿里旺旺是必須嗎?與阿里巴巴賣家聯絡(1688.com)

by - March 26, 2016


阿里巴巴上,該如何與店主溝通呢?相信你們在店舖或商品頁面,都不難看到一些藍色水滴,那就是通訊軟件阿里旺旺的圖示。但如果不想下載阿里旺旺,也可以直接與賣家說話嗎?

有網友問木偶小姐,為什麼點擊了網頁的旺旺圖示,只是彈出空白頁面,不久便消失,並沒有出現對話框呢?我猜是沒有安裝旺旺的原因。


其實除了藍色水滴外,大家有沒有看到左邊的「點此洽談」呢?只要按下,便會出現「企業在線」的框架,此時你可以選擇要溝通的對象,即使沒安裝阿里旺旺,對話框也會順利出現。


不管有沒有登入阿里巴巴,你們也可以開始談話,但如果想有較長久的聯絡,可以在左下角填入你的名字,當然也可以匿名洽談喔!

不安裝阿里旺旺的缺點

但沒有安裝旺旺,也是有不方便的地方。

首先,我們只能在一個頁面聯絡一間店舖的負責人們,如果想要同一時間跟不同店主聊天,便要多開幾個頁面了。


此外,店主回覆後並沒有特別通知,你可能久不久便要回到他的店,看看有沒有回應。加上,這樣的對話紀錄只會保留30天,若你有定期清理瀏覽器的習慣,紀錄也會被清理。

對於木偶小姐來說,不安裝旺旺的用法比較適合簡單的即時對話,或在使用公共電腦時。

延伸閱讀︰
MUOUS阿里巴巴教學



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